Volet roulant Somfy : dépannage et réparation

En bref

Somfy est une entreprise française spécialiste des moteurs et des automatismes pour volets roulants, stores et portails. Ses moteurs équipent un très grand nombre de volets roulants électriques. Nous intervenons sur les moteurs, télécommandes et inverseurs Somfy.

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Somfy en quelques mots

Somfy a été fondée en 1969 à Cluses, en Haute-Savoie. L'entreprise s'est spécialisée dans la motorisation et l'automatisation des ouvertures de la maison : volets roulants, stores, portails et portes de garage.

Reconnaître un volet ou un moteur Somfy

Le logo SOMFY sur la télécommande ou l'interrupteur mural.
Une étiquette sur le câble du moteur, visible en ouvrant le coffre du volet.
Une télécommande radio de la marque, parfois commune à plusieurs volets.

Les pannes fréquentes

Le volet ne répond plus à la télécommande : piles, programmation ou récepteur.
Le moteur bourdonne sans que le volet bouge.
Le volet s'arrête trop tôt ou ne s'arrête plus : fins de course à régler.
Le moteur s'arrête après plusieurs montées-descentes : protection thermique, il faut le laisser refroidir.

Volet Somfy en panne : que faire ?

Avant d'appeler, vérifiez le disjoncteur, l'inverseur ou les piles de la télécommande, et qu'aucun obstacle ne bloque le tablier. Ne forcez pas le volet : vous risquez d'abîmer les lames ou le moteur. Nous diagnostiquons sur place et vous annonçons le prix avant d'intervenir.

Questions fréquentes

Peut-on reprogrammer une télécommande Somfy ?

Oui, dans la plupart des cas. Nous pouvons appairer une nouvelle télécommande ou reprogrammer l'existante.

Faut-il remplacer un moteur Somfy par un Somfy ?

Ce n'est pas obligatoire, mais c'est souvent le plus simple pour garder la compatibilité avec vos télécommandes.

Réglez-vous les fins de course ?

Oui, le réglage des fins de course fait partie de nos interventions courantes.