Questions fréquentes sur les volets roulants
Volet bloqué, moteur en panne, sangle cassée, motorisation, location : les réponses de Volet Roulant Expert en Île-de-France. Arrivée en 45 min en moyenne.
En bref
Volet Roulant Expert dépanne, répare, motorise et remplace les volets roulants et rideaux métalliques en Île-de-France, 24h/24 et 7j/7, avec une arrivée en 45 minutes en moyenne. Les prix sont sur devis, annoncés avant l'intervention.
Prix, délais et paiement
Combien coûte une réparation de volet roulant ?
Le prix dépend de la panne, du type de volet et des pièces à remplacer. Il est établi sur devis et annoncé avant l'intervention.
En combien de temps intervenez-vous ?
Nous intervenons 24h/24 et 7j/7, avec une arrivée en 45 minutes en moyenne. C'est une moyenne, pas une garantie.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, en 2, 3 ou 4 fois sans frais avec Alma, sous réserve d'acceptation.
Pannes courantes
Mon volet roulant est bloqué, que faire ?
Vérifiez le disjoncteur, l'inverseur ou les piles de la télécommande, et qu'aucun obstacle ne gêne le tablier. Ne forcez pas : vous risquez d'abîmer les lames ou le moteur.
Faut-il réparer ou remplacer le moteur ?
Cela dépend de l'âge du moteur et de la panne (fins de course, alimentation, condensateur). Le technicien vous indique la solution la plus raisonnable.
Ma sangle est cassée, que faire ?
La sangle et parfois l'enrouleur peuvent être remplacés. C'est aussi l'occasion de passer à un volet motorisé.
Des lames sont abîmées, faut-il tout changer ?
Pas forcément : on peut souvent remplacer quelques lames ou le tablier sans changer tout le volet.
Ma télécommande ne marche plus, que faire ?
Changez d'abord les piles. Si le problème continue, la télécommande ou l'inverseur peuvent être remplacés ou reprogrammés.
Motorisation et remplacement
Peut-on motoriser un volet roulant manuel ?
Oui, dans la plupart des cas on peut motoriser un volet existant, en filaire ou en radio, après vérification sur place.
Quand faut-il remplacer complètement un volet ?
Quand le coffre, les coulisses et le tablier sont trop usés, ou quand les réparations successives deviennent plus coûteuses qu'un remplacement.
Commerces, location et zone
Intervenez-vous sur les rideaux métalliques des commerces ?
Oui, nous dépannons et motorisons les rideaux métalliques des commerces.
Volet en panne en location : qui paie ?
L'entretien courant (graissage, remplacement de cordes, poulies ou de quelques lames) est à la charge du locataire selon le décret n° 87-712 du 26 août 1987. Les grosses réparations et la vétusté relèvent en principe du propriétaire. Vérifiez votre bail.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
À Paris, en Seine-Saint-Denis, dans le Val-de-Marne et le Val-d'Oise. Retrouvez la liste complète sur notre page zone d'intervention.
Un volet roulant en panne en Île-de-France ?
Ouvert 24h/24 et 7j/7. Arrivée en 45 minutes en moyenne. Devis avant intervention, intervention sur place.
Paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais avec Alma